WeExpertise sécurise chaque projet grâce à un paiement séquestré, libéré phase par phase. L'objectif : protéger à la fois le client (l'expert doit livrer avant d'être payé) et l'expert (l'argent est garanti dès que le client a financé la phase).
Le principe
- Un projet en cours est découpé en phases (par exemple : cadrage, réalisation, livraison finale), chacune avec un montant et un livrable attendu.
- Le client finance une phase à l'avance : les fonds sont bloqués sur la plateforme, pas encore versés à l'expert.
- L'expert réalise le travail et soumet son livrable.
- Le client valide le livrable — les fonds de la phase sont alors libérés et l'expert peut les retirer.
Chaque phase suit ainsi un statut : Acompte attendu → En cours → Livrable soumis → Validée.
Pourquoi ce fonctionnement ?
- Pour le client : vous ne payez que ce qui a été livré et validé, phase par phase — pas besoin de payer la totalité du projet d'avance.
- Pour l'expert : dès qu'une phase est financée par le client, les fonds sont garantis et bloqués sur la plateforme ; il ne travaille jamais "à crédit".
Consulter le détail du paiement
Depuis un projet, l'onglet Phases affiche la répartition complète : montant total, montant déjà déposé, reste à financer, et l'échéance de la prochaine phase.
En cas de désaccord
Si un livrable ne correspond pas à ce qui était convenu, un système de litige permet de signaler le problème avant de valider la phase — les fonds restent bloqués le temps que la situation soit clarifiée entre les deux parties.